ルミンシールドパネル株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関連法令を遵守するとともに、お客様の信頼にお応えするため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いと保護に努めます。
個人情報の定義と収集
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。
2. 収集する情報
当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれます。
- 氏名・会社名・部署名・役職名
- 住所(郵便番号を含む)
- 電話番号・FAX番号
- メールアドレス
- 当社製品・サービスのご利用状況に関する情報
- お問い合わせ・ご相談内容
3. 収集方法
個人情報は、以下の適法かつ公正な手段により収集いたします。
- 当社ウェブサイト上のお問い合わせフォーム・資料請求フォームへのご入力
- メール・電話・FAXによるお問い合わせ
- 展示会・セミナー等における名刺交換
- お取引に際しての書類・契約書等
個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。
- お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答および対応
- 当社製品・サービスに関する情報の提供、資料のご送付
- 製品・サービスの品質向上を目的とした調査・研究
- 採用選考に関する各種連絡・手続きの実施
- お取引に係る契約の締結・履行・管理
- 請求書・領収書等の発行および経理処理
- 法令・規制等に基づく義務の履行
上記の目的以外に個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人に対して利用目的を通知または公表し、ご同意をいただいた上で利用いたします。
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の事前の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合(裁判所・捜査機関等から法的根拠のある開示請求があった場合)
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国・地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
また、当社の業務の一部を外部業者に委託する場合は、業務委託契約において個人情報の適切な管理を義務付けた上で、必要最小限の個人情報を提供することがあります。
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の安全管理措置を実施しています。
- 個人情報保護方針・管理規程の策定と継続的な見直し
- 個人情報へのアクセス権限の適切な管理と制限
- 電子データの暗号化・ウイルス対策等の技術的セキュリティ措置
- 個人情報を記録した書類・媒体の施錠管理
- 不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止対策
従業員・委託先への監督
当社は、個人情報を取り扱う従業員に対して、個人情報保護に関する教育・研修を定期的に実施し、適切な監督を行います。また、業務を委託する外部業者に対しては、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督体制を維持します。
クッキー(Cookie)の使用
当社のウェブサイトでは、お客様のサイト利用状況の分析およびサービス改善を目的として、クッキー(Cookie)を使用する場合があります。
- クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信される小さなテキストファイルです
- 当社が使用するクッキーは、お客様個人を特定するものではありません
- クッキーはアクセス状況の分析、サイト機能の改善、ユーザー体験の向上に使用されます
- Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります
お客様はブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否することが可能です。ただし、クッキーを無効化した場合、当社ウェブサイトの一部機能をご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止をお求めいただいた場合、本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
- 開示請求:保有する個人情報の内容をお知らせいたします
- 訂正・追加・削除:事実と異なる場合は速やかに訂正・削除いたします
- 利用停止・消去:法令に基づく場合を除き、利用を停止または消去いたします
- 第三者提供の停止:第三者への提供を停止いたします
なお、法令上保存が義務付けられている情報、業務の適正な遂行に支障をきたす場合等は、ご要望に応じられない場合があります。その際は、理由をお伝えいたします。
各種お手続きは、下記第7条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご相談は、下記の個人情報管理責任者までお申し付けください。
個人情報お問い合わせ窓口
横浜ランドマークタワー 15階
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や社会情勢の変化、事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。
- 重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトにて事前に告知いたします
- 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じます
- 重要な変更については、メール等でお知らせする場合があります
- 継続してサービスをご利用いただいた場合は、変更後のポリシーにご同意いただいたものといたします
本ポリシーは2026年1月1日に制定・施行されました。最新版は常に当社ウェブサイト(luminshieldpanel.com)にてご確認いただけます。
適用法令
本ポリシーは、以下の日本国法令に基づき制定されています。
- 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)
- 個人情報の保護に関する法律施行令
- 個人情報の保護に関する法律施行規則
- 個人情報保護委員会が定めるガイドライン
- その他関連法令および規制
本ポリシーに関連する紛争については、日本国の法令が適用されるものとし、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。